นโยบายของ de99

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
เล่นอย่างมีสติ ปลอดภัยทุกครั้ง

de99 เชื่อว่าการเดิมพันที่ดีต้องเริ่มจากความรับผิดชอบต่อตนเอง เราพร้อมสนับสนุนให้ทุกคนเพลิดเพลินกับการเล่นอย่างปลอดภัยและมีขอบเขต

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2026
20+
สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น de99 ให้บริการเฉพาะผู้ใหญ่ที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ตามกฎหมายไทย การเข้าใช้งานถือว่าคุณยืนยันว่ามีอายุตามที่กำหนด

หลักการการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของ de99

de99 ยึดมั่นในแนวทางการให้บริการที่โปร่งใสและใส่ใจสุขภาพของสมาชิกทุกคน

🛡️
ความปลอดภัยมาก่อนเสมอ

de99 ออกแบบระบบโดยคำนึงถึงความปลอดภัยของผู้เล่นเป็นอันดับแรก มีเครื่องมือป้องกันและช่วยเหลือที่พร้อมใช้งานตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อให้คุณควบคุมการเล่นได้อย่างเต็มที่

⚖️
กำหนดวงเงินด้วยตัวเอง

สมาชิก de99 สามารถตั้งค่าวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือนได้ตามต้องการ เพื่อให้การเดิมพันอยู่ในขอบเขตที่คุณกำหนดและไม่กระทบต่อชีวิตประจำวัน

⏸️
พักการเล่นชั่วคราว

หากรู้สึกว่าต้องการเวลาพัก คุณสามารถระงับบัญชีชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงไปจนถึง 6 เดือน โดยไม่ต้องให้เหตุผล ระบบจะดำเนินการทันทีและไม่สามารถยกเลิกได้ในช่วงเวลาที่กำหนด

🚫
การยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion)

สมาชิกที่ต้องการหยุดเล่นในระยะยาวสามารถใช้ระบบ Self-Exclusion เพื่อปิดบัญชีอย่างถาวรหรือกำหนดระยะเวลาตั้งแต่ 6 เดือนถึง 5 ปี de99 จะไม่ส่งโปรโมชันใดๆ ในช่วงเวลาดังกล่าว

📊
ติดตามประวัติการเล่น

de99 มีระบบแสดงประวัติการเดิมพันและสถิติการใช้จ่ายที่ละเอียด ช่วยให้คุณมองเห็นพฤติกรรมการเล่นของตัวเองได้อย่างชัดเจน และตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูล

🤝
ทีมสนับสนุนพร้อมช่วยเหลือ

ทีมงาน de99 ได้รับการฝึกอบรมด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ พร้อมให้คำปรึกษาและแนะนำแหล่งช่วยเหลือที่เหมาะสมแก่สมาชิกที่ต้องการความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง

เครื่องมือควบคุมการเล่นของ de99

เครื่องมือที่ออกแบบมาเพื่อให้คุณมีอำนาจควบคุมประสบการณ์การเดิมพันของตัวเองอย่างเต็มที่

💰
วงเงินฝากเงิน

กำหนดยอดฝากสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือน เพื่อควบคุมงบประมาณการเล่นให้อยู่ในระดับที่คุณรับได้

ตั้งค่าได้ทันที
📉
วงเงินการแพ้

ตั้งค่าขีดจำกัดยอดเสียสูงสุดในแต่ละช่วงเวลา เมื่อถึงวงเงินที่กำหนด ระบบจะหยุดการเดิมพันโดยอัตโนมัติ

ป้องกันการสูญเสีย
⏱️
จำกัดเวลาการเล่น

กำหนดเวลาสูงสุดที่ใช้บนแพลตฟอร์มต่อวัน ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อใกล้ถึงเวลาที่กำหนดและหยุดเซสชันโดยอัตโนมัติ

ดูแลสุขภาพ
🔒
ระงับบัญชีชั่วคราว

หยุดพักการเล่นได้ทันทีตั้งแต่ 1 วันถึง 6 เดือน ในช่วงเวลาดังกล่าวจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรมใดๆ ได้

มีผลทันที
ข้อควรระวัง: การพนันไม่ใช่วิธีหารายได้

การเดิมพันออนไลน์ควรเป็นกิจกรรมบันเทิงเท่านั้น ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน de99 ขอเตือนให้สมาชิกทุกคนเดิมพันเฉพาะเงินที่สามารถสูญเสียได้โดยไม่กระทบต่อค่าใช้จ่ายจำเป็นในชีวิตประจำวัน เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร ค่าเล่าเรียนบุตร หรือค่าใช้จ่ายด้านสุขภาพ หากคุณรู้สึกว่าการพนันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิต กรุณาติดต่อทีมงาน de99 หรือขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญทันที

ประเมินพฤติกรรมการเล่นของคุณ

การรู้จักตัวเองเป็นก้าวแรกของการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ลองตอบคำถามเหล่านี้อย่างตรงไปตรงมา หากคุณตอบว่า "ใช่" กับคำถามหลายข้อ อาจถึงเวลาที่ควรพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญ

แบบประเมินนี้ไม่ใช่การวินิจฉัยทางการแพทย์ แต่เป็นเครื่องมือช่วยให้คุณสังเกตพฤติกรรมของตัวเองได้ดีขึ้น de99 พร้อมสนับสนุนคุณในทุกขั้นตอน

✅
ตอบ "ใช่" 1-2 ข้อ: ระวังและติดตามพฤติกรรมต่อไป
⚠️
ตอบ "ใช่" 3-5 ข้อ: ควรพิจารณาใช้เครื่องมือควบคุม
🆘
ตอบ "ใช่" 6 ข้อขึ้นไป: แนะนำให้ขอความช่วยเหลือทันที
1
คุณเคยเดิมพันด้วยเงินที่ตั้งใจไว้สำหรับค่าใช้จ่ายจำเป็น เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร หรือค่าเล่าเรียนบุตรหรือไม่?
2
คุณรู้สึกว่าต้องเดิมพันด้วยเงินมากขึ้นเรื่อยๆ เพื่อให้ได้ความตื่นเต้นในระดับเดิมหรือไม่?
3
คุณเคยพยายามหยุดหรือลดการเดิมพันแต่ทำไม่สำเร็จหรือไม่?
4
การพนันส่งผลให้คุณมีปัญหากับครอบครัว เพื่อน หรือที่ทำงานหรือไม่?
5
คุณเคยโกหกคนใกล้ชิดเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนันหรือจำนวนเงินที่เสียไปหรือไม่?
6
คุณรู้สึกกระวนกระวาย หงุดหวิด หรือซึมเศร้าเมื่อไม่ได้เล่นการพนันหรือไม่?
7
คุณเคยกู้ยืมเงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำมาเดิมพันหรือไม่?
8
คุณคิดถึงการพนันบ่อยครั้งจนรบกวนสมาธิในการทำงานหรือกิจกรรมประจำวันหรือไม่?
หมายเหตุ: หากคุณตอบว่า "ใช่" กับคำถามหลายข้อ de99 แนะนำให้ติดต่อทีมงานเพื่อขอใช้เครื่องมือ Self-Exclusion หรือขอรับคำปรึกษาจากผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิต การขอความช่วยเหลือไม่ใช่ความอ่อนแอ แต่คือความกล้าหาญ

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบคืออะไร?

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ (Responsible Gaming) หมายถึงการเดิมพันในลักษณะที่ไม่ส่งผลเสียต่อตัวเอง ครอบครัว หรือสังคม โดยมีสติรู้ตัวอยู่เสมอว่าการพนันเป็นกิจกรรมบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้ และมีโอกาสสูญเสียเงินได้เสมอ de99 ในฐานะแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ชั้นนำสำหรับนักเดิมพันชาวไทย ยึดมั่นในหลักการนี้อย่างเคร่งครัด

เราเชื่อว่าการพนันที่ดีต้องเริ่มจากการรู้จักตัวเอง รู้ขีดจำกัดของตัวเอง และมีวินัยในการควบคุมพฤติกรรม de99 จึงพัฒนาเครื่องมือและระบบต่างๆ เพื่อช่วยให้สมาชิกทุกคนสามารถเพลิดเพลินกับการเดิมพันได้อย่างปลอดภัยและมีความสุข

หลักการ 3 ข้อของการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: เล่นเพื่อความสนุก ไม่ใช่เพื่อหาเงิน — กำหนดงบประมาณและยึดมั่น — รู้จักหยุดเมื่อถึงเวลา

ข้อกำหนดอายุและการยืนยันตัวตน

de99 บังคับใช้ข้อกำหนดอายุขั้นต่ำ 20 ปีบริบูรณ์อย่างเคร่งครัด ตามกฎหมายไทยที่กำหนดให้การเดิมพันเป็นกิจกรรมสำหรับผู้ใหญ่เท่านั้น สมาชิกทุกคนต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนที่จะสามารถฝากเงินหรือถอนเงินได้ โดยต้องแสดงเอกสารยืนยันอายุที่ถูกต้องตามกฎหมาย

หากพบว่าสมาชิกให้ข้อมูลอายุเป็นเท็จ de99 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับบัญชีและยึดยอดเงินคงเหลือทั้งหมดทันที เราไม่ยอมรับการเข้าถึงบริการของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีไม่ว่าในกรณีใดก็ตาม

สัญญาณเตือนของการพนันที่มีปัญหา

การพนันที่มีปัญหา (Problem Gambling) อาจเกิดขึ้นได้กับทุกคน โดยไม่จำกัดอายุ เพศ หรือฐานะทางสังคม สัญญาณเตือน ที่ควรระวัง ได้แก่:

  • ใช้เวลากับการพนันมากขึ้นเรื่อยๆ จนละเลยหน้าที่และความรับผิดชอบ
  • เดิมพันด้วยเงินมากกว่าที่ตั้งใจไว้ทุกครั้ง
  • รู้สึกกระวนกระวายหรือหงุดหวิดเมื่อไม่ได้เล่น
  • พยายามชนะเงินคืนหลังจากแพ้ด้วยการเดิมพันเพิ่มขึ้น (Chasing Losses)
  • ซ่อนพฤติกรรมการพนันจากคนในครอบครัวหรือเพื่อนสนิท
  • กู้ยืมเงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำมาเดิมพัน
  • รู้สึกว่าการพนันเป็นทางออกเดียวจากปัญหาชีวิต

วิธีใช้เครื่องมือ Self-Exclusion บน de99

ระบบ Self-Exclusion ของ de99 ช่วยให้สมาชิกที่ต้องการหยุดเล่นสามารถปิดกั้นการเข้าถึงบัญชีของตัวเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ วิธีการใช้งานมีดังนี้:

  1. เข้าสู่ระบบบัญชี de99 และไปที่เมนู "การตั้งค่าบัญชี"
  2. เลือกหัวข้อ "การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ" หรือ "Responsible Gaming"
  3. เลือกประเภทการระงับ: ชั่วคราว (1 วัน - 6 เดือน) หรือถาวร (Self-Exclusion)
  4. ยืนยันการตัดสินใจผ่านอีเมลหรือ OTP ที่ลงทะเบียนไว้
  5. ระบบจะดำเนินการทันทีและส่งอีเมลยืนยันให้คุณ

ในระหว่างช่วง Self-Exclusion de99 จะไม่ส่งอีเมลโปรโมชัน ข้อความ SMS หรือการแจ้งเตือนใดๆ ที่เกี่ยวกับการเดิมพันให้แก่คุณ และจะไม่อนุญาตให้เปิดบัญชีใหม่ด้วยข้อมูลเดิม

ต้องการความช่วยเหลือด่วน? ติดต่อทีมงาน de99 ได้ตลอด 24 ชั่วโมงทางอีเมล [email protected] ทีมงานของเราพร้อมช่วยเหลือและแนะนำแหล่งสนับสนุนที่เหมาะสมสำหรับคุณ

การดูแลสุขภาพจิตและการขอความช่วยเหลือ

การพนันที่มีปัญหาไม่ใช่ความอ่อนแอ แต่เป็นภาวะที่ต้องการความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ เช่นเดียวกับปัญหาสุขภาพอื่นๆ de99 สนับสนุนให้สมาชิกที่รู้สึกว่าตัวเองมีปัญหาด้านการพนันติดต่อขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญโดยไม่ต้องรู้สึกอาย

ในประเทศไทย มีหน่วยงานและองค์กรหลายแห่งที่ให้บริการคำปรึกษาด้านการพนันติดและสุขภาพจิต ทั้งในกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต พัทยา ขอนแก่น หาดใหญ่ อุดรธานี และนครราชสีมา รวมถึงบริการออนไลน์ที่เข้าถึงได้จากทุกที่ทั่วประเทศ

de99 ขอเป็นส่วนหนึ่งในการสนับสนุนให้สมาชิกทุกคนมีคุณภาพชีวิตที่ดี การเดิมพันควรเป็นส่วนเล็กๆ ของชีวิตที่สนุกสนาน ไม่ใช่สิ่งที่ครอบงำความคิดและพฤติกรรมของคุณ

เคล็ดลับการเล่นอย่างปลอดภัย
✦ กำหนดงบประมาณก่อนเล่นทุกครั้ง และยึดมั่นกับตัวเลขนั้น
✦ อย่าเดิมพันเพื่อชดเชยเงินที่เสียไป การ "ไล่ตาม" มักทำให้เสียมากขึ้น
✦ พักจากการเล่นอย่างน้อย 15 นาทีทุกชั่วโมง
✦ อย่าเล่นเมื่อรู้สึกเครียด เศร้า หรืออยู่ในอารมณ์ที่ไม่ดี
✦ อย่าเล่นภายใต้ฤทธิ์แอลกอฮอล์หรือสารเสพติด
✦ จำไว้ว่าผลลัพธ์ของเกมเป็นเรื่องของโชค ไม่มีระบบใดที่รับประกันการชนะได้
ต้องการความช่วยเหลือ?

ทีมงาน de99 พร้อมรับฟังและให้คำปรึกษาตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด

บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน

แหล่งช่วยเหลือและข้อมูลเพิ่มเติม

de99 รวบรวมแหล่งข้อมูลและช่องทางขอความช่วยเหลือสำหรับผู้ที่ต้องการการสนับสนุน

🏥
กรมสุขภาพจิต

หน่วยงานภาครัฐที่ให้บริการคำปรึกษาด้านสุขภาพจิตและการบำบัดพฤติกรรมติดการพนัน มีสาขาทั่วประเทศไทย

📞
สายด่วนสุขภาพจิต

บริการสายด่วนให้คำปรึกษาด้านสุขภาพจิตตลอด 24 ชั่วโมง สำหรับผู้ที่ต้องการพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญโดยไม่เปิดเผยตัวตน

👨‍👩‍👧
ศูนย์ครอบครัวพอเพียง

ให้คำปรึกษาแก่ครอบครัวที่ได้รับผลกระทบจากปัญหาการพนัน ช่วยฟื้นฟูความสัมพันธ์และวางแผนการเงินใหม่

💬
กลุ่มสนับสนุนออนไลน์

ชุมชนออนไลน์สำหรับผู้ที่กำลังฟื้นตัวจากการพนันติด แลกเปลี่ยนประสบการณ์และให้กำลังใจซึ่งกันและกัน

เล่นอย่างมีความรับผิดชอบกับ de99

สนุกกับการเดิมพัน
อย่างปลอดภัยและมีสติ

de99 พร้อมมอบประสบการณ์การเดิมพันที่ดีที่สุดให้แก่นักเดิมพันชาวไทย ด้วยระบบที่ปลอดภัย โปร่งใส และใส่ใจสุขภาพของสมาชิกทุกคน

สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น | เล่นอย่างมีความรับผิดชอบ